נתקלת בבעיה? זקוק לתמיכה? שלח הודעה צלצל או שלח מייל ונציג מטעמנו יצור עמך קשר בהקדם

בהמשך הדף ריכזנו עבורך מספר קישורים שיוכלו לעזור בשאלות שכיחות

תמיכה

072-2223477

שלח הודעה

"שיחה לשרת צפויה בקו 1, שיחה לשרת צפויה בקו 2"

במידה ומופיעה הודעה: "שיחה לשרת צפויה בקו 1, שיחה לשרת צפויה בקו 2", נא לוודא שמכונה מחוברת לקו טלפון פעיל (אפשר לחבר מכשיר טלפון ולחייג ממנו).
עדיף שקו טלפון יהיה קו רגיל, פשוט, ללא הגדרות (אפילו הגדרה של מספר לא מזוהה).
אחרי שנבדק שמכונה מחוברת לקו פעיל יש ללחוץ על כפתור ""OK.
כשתופיע הודעה "התקשרות יזומה חיוג לשרת" נא ללחוץ על הכפתור עם ציור של שק הכסף.
אם מופיעה הודעה "הזן סכום:" נא להזין 0 וללחוץ על "אישור", בהודעה: "אשר סכום" נא ללחוץ אל אישור שוב פעם.
אם מופיעה הודעה: "שחרור נעילה?" נא ללחוץ לאישור.
להמתין עד סוף התהליך של התקשרות ובהודעה "חידוש אשראי הצליח" או "שחרור נעילה בוצע" נא ללחוץ על "אישור"

 
Facebook

צור קשר

 
טלפון: 072-2223477   |     דוא"ל: ashi@aos.co.il    |   כתובת: בזל 25 פ"ת